شروط الاستخدام

آخر تحديث: 22 أكتوبر 2026

تنطبق هذه الشروط على استخدامك لموقع هوم سيرج الذي تديره شركة هوم سيرج ذ.م.مفي الدوحة، قطر. باستخدامك للموقع فإنك توافق عليها.

ما هو هوم سيرج

هوم سيرج منصة يعرض فيها الأشخاص عقاراتهم ويتمكن الآخرون من العثور عليها والتواصل معهم. نحن لسنا طرفاً في أي عملية إيجار أو بيع، ولسنا وسيطاً عقارياً، ولا نتحقق من كل إعلان. وتأتي الإعلانات والأسعار والصور وبيانات التواصل من شركات الوساطة والوسطاء الذين ينشرونها، وهم المسؤولون عنها. احرص دائماً على معاينة العقار والتأكد من الملكية والمستندات قبل دفع أي مبلغ.

حسابك

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لإنشاء حساب أو نشر إعلان.
قدّم معلومات صحيحة، وأكّد بريدك الإلكتروني قبل أول تسجيل دخول، وحافظ على سرية كلمة المرور.
أنت مسؤول عن كل ما يتم عبر حسابك.
تظهر بيانات التواصل التي تضيفها إلى الإعلان (الاسم والهاتف وواتساب والبريد الإلكتروني) للعامة في ذلك الإعلان.

قواعد الإعلانات

لا يحق نشر الإعلانات إلا لشركات الوساطة المعتمدة ووسطائها والوسطاء المستقلين المرخّصين.
لا تعرض إلا العقارات المخوّل بتأجيرها أو بيعها.
يجب أن تكون الأسعار والتفاصيل والمرافق والصور والمواقع دقيقة ومحدّثة.
لا ترفع إلا الصور التي التقطتها أو لديك إذن باستخدامها.
حدّد الإعلان كمؤجَّر أو مُباع، أو احذفه، عندما لا يعود متاحاً.
تخضع الإعلانات المرفوعة دفعةً واحدة من ملف للقواعد نفسها التي تخضع لها الإعلانات المضافة واحدًا تلو الآخر.
يُمنع أي محتوى مضلل أو مسيء أو تمييزي أو مخالف للقانون.

ما هو غير مسموح

الإعلانات الوهمية أو الاحتيال أو طلب عربون قبل المعاينة.
إرسال رسائل مزعجة عبر نموذج التواصل أو واتساب.
نشر العقار نفسه أكثر من مرة، أو نشر البيانات الشخصية لغيرك دون إذنه.
انتحال صفة شخص أو شركة وساطة أو جهة أخرى.
جمع الإعلانات أو غيرها من معلومات الموقع بالبرامج الآلية، أو إنشاء نسخة منها أو قاعدة بيانات، أو استخدامها لتدريب الذكاء الاصطناعي، دون إذن كتابي منا.
محاولة تعطيل الموقع أو إثقاله أو تجاوز وسائل حمايته.

محتوى هوم سيرج

اسم هوم سيرج وشعاره وتصميمه وبرمجياته وطريقة تنظيم الإعلانات وعرضها ملك لـشركة هوم سيرج ذ.م.م. يمكنك استخدام الموقع لغرضه المعتاد، لكن لا يجوز لك نسخ أي جزء منه أو بيعه أو تعديله أو تفكيكه.

صورك ومحتواك

تبقى ملكية الصور والأوصاف وأي محتوى آخر ترفعه لك. وبنشره، تمنحنا الإذن بعرضه وتغيير حجمه ومشاركته على هوم سيرج وعند مشاركة الآخرين لإعلانك، طوال مدة بقائه على الموقع.

شركات الوساطة

يجب أن تحمل شركات الوساطة ترخيصًا عقاريًا ساريًا في قطر وأن تُبقي بياناتها محدّثة.
بنشر الإعلان، تؤكد شركة الوساطة أو الوسيط أن بياناته صحيحة ومحدّثة وأنه مخوّل بالإعلان عن العقار.
مالك شركة الوساطة مسؤول عن إعلانات الوسطاء التابعين لشركته وسلوكهم.
شركات الوساطة والوسطاء مسؤولون عن الالتزام بأنظمة العقارات في قطر، وعن أي معلومات شخصية يتلقونها عبر هوم سيرج، مثل استفسارات الزوار.
يحق لنا قبول شركة الوساطة أو رفضها أو إزالتها، ومنح صفة "مميّزة" (Premium) أو سحبها، وفق تقديرنا.

رصيد الإعلانات المميزة

يتيح لك الرصيد عرض الإعلان كإعلان مميز لمدة محددة.
ليس للرصيد قيمة نقدية، ولا يمكن استبداله بالمال، ولا يُسترد بعد إضافته.
قد ينتهي الرصيد غير المستخدم بعد 12 شهرًا من إضافته.
يزيد التمييز من ظهور الإعلان، ولا يضمن عددًا معينًا من المشاهدات أو الاستفسارات أو الصفقات.
إذا حُذف إعلان مميز لمخالفته هذه الشروط، فلا يُعاد الرصيد المستخدم له.
الرصيد الممنوح لشركة الوساطة ملك لشركة الوساطة، ويحدد مالكها طريقة توزيعه على الوسطاء.

الخدمة

نعمل على أن يعمل هوم سيرج بسلاسة، لكننا لا نضمن أن يكون متاحًا دائمًا أو خاليًا من الأخطاء أو دون انقطاع، ويحق لنا تغيير أي جزء منه أو إيقافه مؤقتًا أو نهائيًا في أي وقت. وتقدّم الخرائط والفيديو والجولات 360° وواتساب والدخول عبر Google شركاتٌ أخرى وفق شروطها الخاصة.

ما يحق لنا فعله

يحق لنا حذف الإعلانات، أو إيقاف الحسابات أو إغلاقها، إذا خالفت هذه الشروط، أو أبلغ عنها المستخدمون، أو بدت مشبوهة، دون إشعار مسبق. ولسنا ملزمين بمراجعة ما ينشره المستخدمون قبل ظهوره أو بعده، لكن يحق لنا تعديل أو حذف أي محتوى نرى أنه يخالف هذه الشروط.

إغلاق حسابك

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة ملفك الشخصي، أو بمراسلتنا على privacy@homesearch.qa. يُخفى الحساب المحذوف وإعلاناته فورًا ويُحفظ 60 يومًا تحسّبًا للخطأ: يمكنك استعادته بتسجيل الدخول خلال 30 يومًا، ويمكننا استعادته خلال 60 يومًا، وبعدها يُحذف نهائيًا. ويجب على مالك شركة الوساطة إزالة وسطائه قبل حذف حسابه.

المسؤولية

يُقدَّم الموقع "كما هو" و"حسب توفّره". وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا يتحمل هوم سيرج ولا مالكوه أو موظفوه أو مزوّدو خدماته المسؤولية عن الإعلانات أو المعلومات الواردة فيها، أو التعاملات بين المستخدمين، أو الخدمات التي تقدّمها شركات أخرى، أو أي خسارة غير مباشرة أو فوات ربح أو فقدان بيانات أو فرصة ناتجة عن استخدام الموقع. وحيثما كنا مسؤولين، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن جميع المطالبات على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز الحدّ منها بموجب القانون القطري.

توافق على تحمّل أي مطالبات أو خسائر أو تكاليف تُرفع على هوم سيرج بسبب إعلاناتك أو محتواك، أو تعاملاتك مع مستخدمين آخرين، أو مخالفتك لهذه الشروط أو للقانون.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر، وتختص محاكم قطر بالفصل في أي نزاع. تتوفر هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية، وفي حال وجود اختلاف بينهما يُعتمد النص العربي.

التعديلات والتواصل

قد نحدّث هذه الشروط، وسنغيّر التاريخ أعلاه عند ذلك. ويُعدّ استمرارك في استخدام هوم سيرج بعد التحديث موافقةً على الشروط الجديدة. للأسئلة: privacy@homesearch.qa